Diplômé de l’EDHEC, Baptiste commence sa carrière en 1998 chez Euro RSCG pour travailler sur le lancement de la Carte Peugeot. Il travaille également pour Canal+ Horizons et Cetelem sur les campagnes de recrutement et fidélisation.
En 2000, il rejoint la filiale interactive d’Australie en tant que directeur de clientèle. Il accompagne de grandes marques sur leurs toutes premières stratégies digitales (Contrex, Volvo, Carglass…).
Après 1 an sabbatique autour du monde, il intègre MRM Paris pour travailler sur la fidélisation des clients de Canalsatellite. Il conseille aussi Michelin Poids Lourds sur sa stratégie de communication européenne. Il développe également les programmes relationnels de la Banque Postale et du Club Total.
En 2010, il rejoint Wunderman en tant que directeur conseil pour gérer la communication B2B de Microsoft France (off et online).
En 2014, il intègre les équipes de Fullsix en tant que manager principalement sur les comptes Coca Cola et Aéroports de Paris.